チケットマスターは、Apple の音楽認識アプリのShazamとパートナーシップを始めました。この連携によって、アーティストは、Shazamプロフィールページ内にライブ情報 (チケットマスターが取り扱うチケット)の表示が可能になります。また、ユーザーが楽曲をShazamする度、ライブの日程が表示されます。これに寄って、音楽ファンに向けて、ライブや音楽フェスティバルに関する情報をより直接的に提示出来るようになります。このShazam連携は、チケットマスターが展開する全地域で利用可能になります。
チケットマスターは、この機能連携をPRするため、メーガン・トレイナー、NIKI、Peach Tree Rascalsを起用した「#MusicFindsYou」キャンペーンを展開しています。関連する動画コンテンツは、YouTubeをはじめSNSでプロモーションが始まっています。
チケットマスターは2022年から、ライブ音楽のプロモーションでTikTokと連携しています。アーティストはTikTokに投稿する動画やプロフィールページに、チケット販売サイトを紐付け出来るようになりました。また2022年には、チケットマスターはSnapchatとの連携を始めました。Snapchatユーザーは、アプリを使って、近くで開催されるライブの情報を取得できたり、チケット購入が出来るようになりました。